（HP同人）夏日湖畔 作者:苏墨夏

    第四十四章

    商家推出圣诞优惠活动到底是赚钱的举措还是真的为顾客们着想的优惠，从表面上看顾客们得到了优惠，但事实上商家利用了优惠的名义让消费者不自觉地买下了更多可能并不需要的商品。比如在请我在费洛林冰淇淋店吃的冰淇淋，如果不是恰好看见传单，我想我和是不会进去消费的。尽管我们并没有得到优惠，但传单上面优惠的宣传仍然让我们有种买了就是占便宜的想法。我看见很多家庭为了享受九折优惠或是获得一份圣诞礼品而吃下了更多的冷饮。

    当然，虽然从理论上可以通过分析等得到答案，但我仍然需要数据的支持。我可以从三个方面取得数据，对消费者、销售者和供应厂商三个群体分别进行调查。询问消费者到底有多少东西是并不需要而仅仅为了获得优惠而购买的，询问销售者圣诞期间推出了优惠政策之后和平时的销售额度的对比和供应厂商的供货量和平时比增加了多少。

    可无论我选择哪方面进行调查都不是件容易的事，消费者太多，销售者保密，至于生产厂家，我只能知道属于霍尔家的工厂数据。而我只有十天。

    仔细想了想，我决定做出个问卷来从消费者的角度进行调查，只有从这里我最有希望能完成任务。我花了一个上午的时间设计出了一份调查问卷，又利用下午的时间复制出了整整一千份的问卷。

    第二天我怀着忐忑的心情在对角巷的入口处摆了个小帐篷，从梦幻蔷薇的店里面找了两个店员让他们来帮我，让那些已经购物完准备回家的巫师们把问卷填写了。

    虽然知道不可能所有的巫师都配合我的调查，但我没想到愿意配合的巫师这么少，甚至连十分之一都没达到。大部分巫师都是出于好奇的心理把问卷看了一遍，然后好一些的会把问卷还回来，还有人直接扔了。

    按照这么下去十天我能得到的数据太少了，巫师们觉得填写这种调查问卷本就是浪费时间，而且和自己无关，那为什么还要费事去填呢？要知道我里面需要调查的内容可不少。

    我机械的翻着手里没有被发出去的调查问卷，突然有了主意。但凡把问卷填写完成并交还回来的人可以获得一次抽奖机会，分一二三等奖，奖品分别是梦幻蔷薇不同档次的香水一瓶。因为魔法，我并不担心顾客们填写假信息，因为魔法，填写完得顾客们并不担心我的抽奖过程有什么猫腻。

    推出了填写调查问卷获得抽奖机会的活动之后，参加调查的人激增了不少，连一些贵族们在购物完之后也会来填写调查问卷，毕竟难得的机会可以得到梦幻蔷薇的免费香水，一等奖的梦幻蔷薇特别香水让很多贵妇人们不仅自己填写了，还发动自己的丈夫和孩子一起完成调查。

    因为发调查表的人是梦幻蔷薇的店员，奖品也是梦幻蔷薇的一些难得的珍品，这让巫师们并没有发现我进行调查的真实目的，他们都以为这是梦幻蔷薇推出的新型推销手段。

    我发现巫师们本没有意识到我做这些调查的重要，他们只会以为梦幻蔷薇可以通过这些调查知道消费者们需要什么类型的香水，并以此来开发研制新品。不同款的香水需要搭配不同款式的衣服和首饰才能体现出完美的效果，那么知道了顾客们都买了什么样的衣服和首饰，不就知道顾客们需要什么样的香水了吗？没有人想到这些调查里透漏了多少商家的秘密，通过统计调查结果我可以轻易地知道每家店的大致营业额和营业额增长。

    当然，我还利用身份从霍尔家的工厂里调出了最近的出货单，知道了最近商家们都进了哪些货。

    这十天时间里做准备工作一天，因为考虑不周浪费了一天，完成调查花了五天，剩下三天时间我把得到的结果做了汇总整理并和从厂家处得到的数据做了对比分析，我终于完成了爷爷给我的作业。

    在书房里，爷爷沉默的翻完了我的报告，他的脸上并没有什么表情。爷爷看完我的作业之后，把羊皮纸轻轻地放在桌上，然后一句话不说的低头沉思着。

    “爷爷，我这次的作业完成的怎么样？”我有些忐忑，虽然我自己是挺有自信完成的不错，但爷爷长时间的沉默变得不确信起来。

    爷爷并没有马上回答我，而是拿起我的作业又翻看了一遍，才抬起头严肃的对我说：“爱丽丝，说实话，你是怎么想到用调查报告的方法完成我给你的作业的？”

    我愣了愣，怎么想到的？穿越前这种调查报告真是太普遍了，获得了突出成绩要反映成功经验，来个调查报告，要揭露某个问题的种种现象和分析深层原因，来个调查报告，一个新生事物的产生和发展有着怎样的意义，来个调查报告，要调查某种社会现象社会习俗，来个调查报告。从消费者的预想购买商品和实际商品做个对比，就能知道消费者到底被优惠忽悠着多买了多少商品，再通过对比厂家的出厂价和商家的销售价格就能知道一家商店因为优惠政策多获得了多少利润。虽然数据肯定不是确地，但证明商家推出圣诞优惠活动是赚钱的举措而不是真的为顾客们着想的优惠还是能做到的。

    “我……我就是突然想到了。”我也不知道应该怎么回答爷爷的问题，只能用突发奇想来解释。

    爷爷轻轻点了点头，估计他也没想听我说出什么理由来，只是例行的问一问。“发现什么问题了吗？”爷爷问我。

    “恩……”我想了想，还是说了出来，“我发现很多商家的进货量和卖出去的东西之间的数额相差很大，所谓的圣诞特别商品和小礼品应该大部分都是滞销的旧货。”

    “既然有机会把滞销的旧货买出去，为什么不买呢？”爷爷反问道。

    我没有回答。虽然知道爷爷说的很对，商人本来就是重利，既然有机会把以前卖不出去的旧货都清出去，那么为什么不这么干呢？说是圣诞新品和优惠商品，只不过是换了个包装和名字罢了。不过这些货物虽然是积压的，但质量还是不错的，巫师界目前可没有假货和次品一说。

    “回去好好想一想吧。”爷爷对我摆了摆手，示意我可以出去了。

    这个圣诞节有机会我就会想一想爷爷说的话，穿越前得诚信教育和被那些黑心商人坑过的经历让我很讨厌这种挂着羊头卖狗的行为，不过这些商家并没有错，他们只是说圣诞特别商品，并没有说是新品，并没有欺骗顾客的行为。

    纠结之下我给里德尔写了一封信，前面我说了大量的废话，简单的说了一下我的圣诞假期过得怎么样，在例行的问候之后，我才装作不经意的在结尾处把我的疑惑问了出来。

    里德尔并没有对我说大道理，只是告诉我一个简单的事实，很多家庭主妇都是经常去对角巷里逛的，她们对商品的新旧程度和价格都十分了解，圣诞特别商品这种名头是不会妨碍她们知道这是滞销货的。不过既然有优惠可以享受的话，为什么要拒绝呢？这是双方共同的默契。

    在收到了里德尔的回信之后我想了很久，终于明白了爷爷要告诉我的道理。也许从道德的制高点上来看我的想法是正确的，但从实际的经营角度和巫师界的现状来看我的想法真是太天真了。巫师界并不是天下大同共同富裕的理想世界，这里也有穷人和富人的区别，像原著里韦斯莱家那样的穷人并不在少数。穷人们可以用更少的价钱买回更多的东西，有钱人们虽然并不在意那点钱，但能得到一点便宜还是让人开心的，那么圣诞优惠这样的行为有什么不好的呢？

    我重新看了一遍我的作业，里面大段大段的分析，什么消费者的心理、商家应用的销售技巧之类之类的，说的看起来都很有道理，实际上没有一点价值。也许我这次作业唯一的价值就是弄出了抽奖调查报告这个东西了。

    理论上的东西我知道的不少，先不提我假期里看的那些书，普通人的世界里很多很平常的东西在巫师界都是不得了的进步，更别提时间上的进步。我现在欠缺的是经验和对实际情况的了解，在看待巫师的问题的时候，对于自己并不了解的情况，我经常想当然或是按照以前普通人的情况来处理。或者说，虽然我认同了自己巫师的身份，但还没有巫师的思维。从小到大我活动最多的地方就是城堡，对于整个巫师社会，我脱节了。

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