见叶瑶乐意传授经验,韩飞云立刻坐下,像初入学堂那般,眸子里写满了期待。
“五位公子家中都有田产铺子?”叶瑶先摸底。
五人同时点头,接着由表达能力最强的姜末跟叶瑶沟通,“是,我们五人的家族在京城不算是大门户,不上不下,父辈们并不愿我们入朝为官。”
是,当今皇帝昏庸,太子是那个样子,几个皇子的路数也不好判断。在京城久了的老人都不愿再让家中孩子蹚浑水,到时候落败弄个家破人亡的结果。
所以韩飞云,姜末这些人家族一开始便有说法,不准他们入朝为官。
正巧,这五人的志向也不在那儿。
“那五位能走的便只有经商这条路。”叶瑶手点了点桌子,一边思考一边说:“经商说难不难,说容易却也不容易。就拿韩公子的铺子来说。若是我来,在开铺子之前一定会查清楚这周围的人有多少,平时里来来往往的多嘛。读书人多还是普通农户多。有读书人,那读书人能否买得起我铺子里的东西。”
韩飞云听叶瑶一说,手拍了下桌子,满脸后悔,“我当初就是蠢了,这些一项也没看,糊里糊涂的便来了。”
“我看你也不是糊里糊涂,你是被沈四那狐狸给骗了。他们家青云酒坊在这儿都栽了,你还跟着他。”李少通忍不住调侃韩飞云。
韩飞云羞愧的红了脸,摆手道:“那是我蠢,以后再说,先听着小夫人的话,看看能不能救啊。”
叶瑶没有去问那个沈四,目前跟她没什么牵扯,没必要打听。
她想了想,顺着韩飞云的话继续说:“现如今你铺子已经选好了,想改进,那就该让伙计们看看外面的读书人都在用什么。你的东西这里的读书人要还是不要。倘若他们不用,说明你的东西太贵,本地人消费不起。你就该调整铺子里的货。将那些十两二十两一支的毛笔换成十文二十文一支的,在将铺子里的东西细化分类,做好高中低三个档次。让客人进来,不是转身就走,而是上去挑选。买完之后,还会说你家东西齐全。”
“记下了,原来还有这些。”韩飞云忽然觉得开铺子博大精深,跟围棋一般,都要算。
“货品这些没有问题之后,你要提升的就是服务。我说的服务,你可以参考如烟斋。你铺子的伙计自以为是从京城来的,天生比一般人高等,这就将客人给吓走了,不可取!”叶瑶又说。
韩飞云摸着下巴,换位思考,若自己进了铺子被一个伙计给看不起,他的反应也会同叶瑶一样。
“经商一定要记住,若是选址,就遵循天时地利与人和,若是提升服务,就要让顾客有宾至如归的感觉。人有时买东西,并非是缺了,而是恰好路过,又在你这里舒服,一看钱也不算太贵,就大大方方的买了。生意是经营,经营一个铺子,经营跟顾客之间的关系。”(未完待续)
遵循天时地利与人和
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